1.使用支付宝充值时填写了❌错误的金额

答：支付宝支付时务必填写正确的金额，如显示12.01务必填写12.01进行支付，填写了12.02即不会自动到账。

如不小心填写了错误的金额，请在48小时内客服上班时间联系客服进行补单。

2.使用支付宝支付后未跳转

答：如使用支付宝支付后没有跳转请主动回到文章详情页面查看是否显示支付按钮。如未显示请参照第3条处理。

3.使用支付宝支付后页面未显示下载按钮。

答：请联系客服进行补单，这种情况基本为浏览器清理缓存引起。

注：第2-3条基本都因为未登录购买引起，建议登录后购买，未登录订单是保存在浏览器上的，浏览器清理缓存就会丢失。

4.海外用户需要USDT支付发现没有通道。

答：目前平台暂时不支持直接使用USDT支付，您可以联系客服通过UDST代充余额后支付即可。

客服QQ：210026590

上班时间10:00-20:00